分开核对联系人身份、银行办理入口和收款主体,遇到催交解冻费时及时停下核实。
联系人发来工牌、银行标志和办公照片,还说可以走合作渠道。把这些信息记下来,接着从自己找到的银行正式渠道核实具体业务。
先核实这笔业务
问清银行名称、业务名称、申请入口和服务方全称。联系银行时可以说:“有人以这个服务主体的名义向我介绍这笔业务,请帮我确认这个办理入口,以及我能通过哪里查看本人申请状态。”
再核对合同和付款对象
把银行贷款合同和中介服务约定分别阅读。记录各自的签约主体、费用和收款对象。若临时更换收款账户,先通过已核实的渠道确认原因,再决定下一步。
遇到冻结、验资或加急收费
先停止向陌生账户转账,保留聊天、页面和收款要求。不要把验证码交给联系人,也不要让对方远程操作设备。已经发生可疑付款的,及时联系开户银行或支付机构,并向公安机关反映。
咨询记录怎么留
用一张表记下联系时间、对方自述身份、已核实事实和仍待确认的事项。涉及申请状态或费用时,保留正式反馈,以便后续对照。查看资金冻结与解冻费处理攻略。